町の銭湯が「全国から人が訪れる人気施設」に…縮小する業界で勝ち残った3代目の決断

         

お客さんの声をどう組み込むかも重視している。 「銭湯って、ただ湯船を沸かしておけばいいわけじゃない。お客さんの動線とか、どこが混むかとかも大事。

お客さんの声をどう組み込むかも重視している。 「銭湯って、ただ湯船を沸かしておけばいいわけじゃない。お客さんの動線とか、どこが混むかとかも大事。 ...続きを確認する

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