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「 電話対応 」 一覧

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【新型コロナ】職員疲弊「やるせない」 施設で感染当たり前の状況 福祉施設関係者の苦悩と訴え

クラスター発生の施設では100件以上の無言電話がかかってきた夜も。電話対応が業務を圧迫し、職員は「お叱りは収束してからにしてほしい」と …